[導(dǎo)讀]9月12日晚上,家住李滄區(qū)重慶中路元順和苑小區(qū)的黃先生遇到一件倒運(yùn)事,原本過(guò)節(jié)時(shí)一家人能夠聚在一起好好聚會(huì)一下,但是他卻在一瓶匯源果汁里面發(fā)現(xiàn)了一團(tuán)絮狀物。
9月12日晚上,家住李滄區(qū)重慶中路元順和苑小區(qū)的黃先生遇到一件倒運(yùn)事,原本過(guò)節(jié)時(shí)一家人能夠聚在一起好好聚會(huì)一下,但是他卻在一瓶匯源果汁里面發(fā)現(xiàn)了一團(tuán)絮狀物。
記者于13日上午10時(shí)30分左右,趕到了黃先生家中,黃先生在本人的臥室里給記者拿出了那瓶含有黏稠絮狀物的匯源果汁。記者看到,2.5升容量的瓶子里面,果汁所剩無(wú)幾,那團(tuán)絮狀物曾經(jīng)收縮發(fā)黑,靠近一聞,有股刺鼻的異味。
據(jù)黃先生引見(jiàn),這瓶匯源果汁是本人母親在9月11日從李村維客超市買(mǎi)的,花了12.8元,中秋節(jié)晚上家人聚會(huì),大人喝酒,喝果汁的是上小學(xué)的兩個(gè)孩子。
“到了晚上十點(diǎn)半左右,喝完酒后我也想倒點(diǎn)果汁喝,沒(méi)想到在瓶子里忽然發(fā)現(xiàn)了一團(tuán)絮狀物,我開(kāi)端以為是果肉,還以為本人中獎(jiǎng)了,喝這么多年,第一次喝出果肉來(lái)。但是用筷子一挑才發(fā)現(xiàn),那團(tuán)東西一弄就碎了,覺(jué)得不大對(duì)勁,也不曉得是啥東西。一看消費(fèi)日期,今年6月21日消費(fèi),保質(zhì)期12個(gè)月,還在保質(zhì)期內(nèi),不曉得是不是質(zhì)量問(wèn)題,于是感到比擬憤慨。”
更令黃先生憤慨的是,“12日晚上發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題后,我撥通了瓶子上面匯源果汁的投訴電話,北京那邊接電話的人態(tài)度不好,在我話還沒(méi)說(shuō)完的狀況下就把我轉(zhuǎn)到了留言區(qū),假如那邊態(tài)度好點(diǎn)的話,這事可能就算了。”
13日上午11點(diǎn)10分左右,匯源果汁青島地域的負(fù)責(zé)人張經(jīng)理趕到了黃先生家中。張經(jīng)理表示,這種狀況以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò),匯源果汁在山東省一共有九家工廠,青島這邊的匯源果汁都是從外地工廠運(yùn)過(guò)來(lái)的,出現(xiàn)這種問(wèn)題可能是在發(fā)貨或者搬運(yùn)過(guò)程中,因?yàn)榕鲎不蛘邤D壓破壞了瓶子的密封性,形成了一種霉菌。
黃先生和張經(jīng)理經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間溝通后,最終黃先生要求:第一 ,果汁原價(jià)12.8元,退全款。第二,廠家就今年6月21日消費(fèi)的該批次果汁做出相關(guān)解釋,給青島的消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法。假如廠家能夠解釋清楚的話,就對(duì)此事不再追究。
最終,該瓶果汁被帶回廠里檢驗(yàn),張經(jīng)理承諾將會(huì)對(duì)這件事調(diào)查到底。
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